Операторы чата - кто они?

Общение в чате - это развлечение, способ узнать и обсудить новости. Но все мы люди, иногда что-то может раздражать, кто-то радует и веселит нас, эмоции бывают не всегда подвластны.

Для того чтобы страсти в чате не перешли в недозволенное русло существуют операторы чата.

Сегодня я хочу вас познакомить с akinfii, одним из операторов.

- Привет.

- День добрый, Lakuna .

- Как давно в игре?

- В игре я не так давно, года полтора всего лишь, хотя по ощущению намного больше... Хотя, если признаться честно, это не только ощущение, но и факт, в данную игру я приходил дважды. В первый раз, побродив несколько дней по игровому меню, я, в лице на тот момент еще бродяги под ником akinfii, сгинул в Горемычных покоях. Вторая регистрация оказалась удачной, меня зацепило, и вот я до сих пор тут...

- Как ты стал оператором чата?

- Ну, это долгая история. Сначала сам чат и общение в нём меня не очень захватили. Толчком к общению, пожалуй, послужили Викторины, именно их я стал посещать регулярно, знакомиться, общаться с другими игроками. Параллельно с этим, по мере возможности, стал помогать новичкам в чате, первоначально еще старом, а затем и в новом.

Благодаря тому, что я люблю читать (в том числе и раздел помощь в игре), активному общению и помощи другим игрокам, мне было предложено стать сначала полу-оператором, а впоследствии и оператором чата. Сомнений соглашаться или нет, как мне помнится, особых не было, всё равно на тот момент в чате я проводил уже довольно много времени, так почему бы и нет...

- Сколько времени работаешь?

- Ну, если по времени, то где-то с начала осени предыдущего года. Если в вопросе подразумевается график работы оператора чата, то его как такого нет, когда есть свободное время, и я нахожусь в игре - Я оператор чата.

- Что нравится и не нравится в твоей работе?

- Наверное, все же, я это работой не назову, лучше бы подошло слово хобби. Ну а смысл любого увлечения - с интересом и пользой проводить время - это главный плюс. Из минусов же, периодически возникающая необходимость кого-то кикнуть/забанить. Тяжело это, особенно если перед этим ты с человеком общался, пусть и не очень близко и долго.

- Расскажи о сложностях операторов чата?

- Главная сложность вытекает из минусов, которые я описал чуть выше. Все остальное в принципе рутина, матершинники/спамеры/тролли =)

- Часто ли приходится сдерживать свои эмоции, успокаивая других?

- По темпераменту, я пусть и не чистый, но флегматик, так что на бурные эмоции окружающих реагирую ровно и, как правило, спокойно.

- Научила ли тебя чему-то эта профессия?

- Накопился опыт разрешения различного рода конфликтных ситуаций. К разным людям нужен разный подход и общение в чате - это отличная практика.

- Какие самые часто задаваемые вопросы?

- Часто задаваемые вопросы в чате, впрочем, как и в реальной жизни следующие: "В чём тут смысл?" "Кто виноват?" "Что делать?" В той или иной интерпретации, в отношении к новому/старому блоку или новости, но это именно они.

- Какая фраза или вопрос тебе запомнились?

- Ой, порой самые обыкновенные вопросы, которые часто задают новички, могут удивить/вызвать смех или улыбку, если их задает игрок с социальным статусом мещанин и выше. Например "А как мне повысить работоспособность у моего клона?" Хоть стой, хоть падай, честное слово, - улыбается.

- Твои просьбы или советы участникам игры.

- Непрошеных советов давать, наверное, не буду, все мы тут взрослые люди, и каждый живёт своей головой. А просьба, если есть желание и свободная минутка, приходите в чат, общайтесь, участвуйте в Викторине в своё и чужое удовольствие. И главное не забывайте соблюдать Правила! Ведь мы, операторы, всегда где-то рядом...

P.s. Желаем всем приятного общения в чате.

Автор: Lakuna, Редактор: metafora