Моя Большая Благодарность Администрации в Решении Моей Проблемы!

Доброго времени суток всем жителям Земли Клонов! Моя статья будет иметь несколько необычный характер, но написать об этом я считаю своим долгом.

Сначала расскажу вам как можно более сжато, что со мной произошло, короче говоря, случилось не то что бы горе или непоправимая беда, но очень неприятная история. Я попал в аварию, а живу я сейчас на даче, и просто поехал вечерком порыбачить. А место, где я обычно ловлю рыбу, имеет очень обрывистый берег, и с первых метров вода уходит метра на 4 в глубину, плюс это речка, следовательно сильное течение и, сами понимаете, уже холодная вода в это время года. В общем, полез я выпутывать удочку из проплывавшей травы и угодил прямиком в ледяную воду, причём я был одет очень тепло, и плавать, сами понимаете, было почти невозможно.

Кое-как я выбрался на берег, цепляясь за какую-то прибрежную траву и прочее, кошмар, чуть не утонул. В шоке я даже не заметил, как на дно реки из моей тёплой куртки выпали документы и права на машину, ну там ещё кошелёк, но денег, слава богу, было мало, так что жаль только самого кошелька хорошего. На обратном пути домой, весь мокрый и заледеневший, я в темноте не разглядел размытой дороги (перед этим несколько дней шли дожди, и дорога совсем стала как сливочное масло). Машину повело, и я врезался прямиком в столб. Полпереда, можно сказать, у машины разбито вдребезги, но всё это ерунда по сравнению с тем, что, как это всегда бывает, вот именно в этом месте и в это время совершенно случайно проезжал патруль. Представляете, что было дальше? Ни прав, ни документов на машину, плюс авария. Меня в сопровождении довезли до дома и сказали, что мне повезло, что они не гаишники, а просто милиция и дали мне 3 дня, чтобы я нашёл 1000 долларов и они никуда ничего сообщать не будут.

Я со всех своих банковских карточек насобирал что-то около 800 долларов, и тут надежда осталась только на Эпоху Клонов. Пришлось продавать акции и ещё кое-что на сумму 200 золотых, продал я это добро и сделал заявку на вывод. Но я ведь знаю, что деньги обычно приходят через 4-5 дней, хотя пару раз было, что на 3-й день пришли, а один раз - так вообще на следующий после подачи заявки, но в тот момент на такое везение я не рассчитывал. В итоге я написал сначала в чат поддержки с просьбой обработать мою заявку как можно быстрее, объяснил ситуацию, но мне сказали, что вопросами выплат они не занимаются и посоветовали направить тикет на почту поддержки, и там уже объяснять свою проблему. Я так и сделал, но пришло письмо, что тикеты обычно рассматриваются в течение 24 часов. Я расстроился немного (думал, всё сразу решится), но решил ждать. В итоге пришло письмо ровно через 24 часа с просьбой указать мой игровой счёт. Я дал номер счёта и понял, что ждать мне придётся ещё 24 часа (я ведь понимаю, что таких заявок там тысячи, и надо было сразу давать все данные, но я не догадался).

Представьте, время тикает, я очумело чуть ли не каждые 15 минут проверяю почту и веб-мани кипер, но тишина. Ну, деваться некуда, вспомнил, что есть друг, и на пару дней 200 долларов дать взаймы он мне согласился, хотя у него самого жену в больницу положить требуется, поэтому деньги ему тоже позарез нужны. В отчаянии, что подведу ещё и друга, я решил опять обратиться в чат поддержки и попросить, возможно ли как-то им позвонить и объяснить всё, так сказать, в словесном контакте, но наткнулся совершенно случайно на человека с именем Марк. Кстати, это имя мне знакомо, так как пару тикетов я с ним прорабатывал, да и имя редкое и запоминающееся. Помню только, что любые мои проблемы он всегда решал очень быстро. В общем, он попросил минутку подождать, вернулся и сказал, что передал непосредственно нужному сотруднику, то ли даже поручил (точно не помню слов) заняться моей проблемой незамедлительно.

И что вы думаете? Примерно через час-полтора деньги пришли! Не знаю точно, кто он и какую должность занимает, но видимо человек «не последний», так как в чате до этого мне вообще сказали, что платежами не занимаются, а он, видимо, лично решил мне помочь. Когда поступили долгожданные деньги, я был на седьмом небе от счастья, чёрт с ней, с разбитой машиной, это кусок железа, починю, главное, что я решил проблемы с милицией и не подвёл друга. Марк, если вдруг Вы это читаете, огромное Вам спасибо, пишу в газету, не знаю даже, опубликуют или нет мою, не совсем обычной тематики, статью, но и на форуме я тоже обязательно создам тему с благодарностью, чтобы как можно больше людей оценило отношение администрации проекта к своим игрокам. Просто я не ожидал, что мне пойдут навстречу и ускорят вывод денег, могли бы просто сказать «ждите своей очереди, 5 банковских дней», а на носу как раз выходные, и вопрос бы «завис» непонятно на какое время! Также большое Спасибо всем остальным, кто занимался именно моей заявкой вне очереди!

Автор: BLackMAGnuM, Редактор: SKINBALL